Tuesday May 2026
হটলাইন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ১২ জানুয়ারী, ২০২৩ এ ০৫:৪৫ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর ও ভেটেরিনারি হাসপাতাল
কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী।
(সিটিজেন চার্টার)
ভিশনঃ সকলের জন্য নিরাপদ, পর্যাপ্ত ও মানসম্মত প্রাণিজ আমিষ নিশ্চিতকরণ।
মিশনঃ প্রাণিজ পণ্যের উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং মূল্য সংযোজনের মাধ্যমে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরণ।
প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহঃ
1.১: নাগরিক সেবা
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সবোর্চ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাাগজপত্র | আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, টেলিফোন/ মোবাইল নং ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী,রুম নং, টেলিফোন / মোবাইল নং ও ই-মেইল | ||||||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||||||||||||||||||||
| ০১. | গবাদিপশুর চিকিৎসা প্রদান | ১ ঘন্টা ৩৫ মিনিট | মৌখিক আবেদন | উপজেলা ও জেলা | বিনামূল্যে | ভেটেরিনারি সার্জন ফোনঃ 01324289149 | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | ||||||||||||||||||||
| ০২. | গবাদিপশুর কৃত্রিম প্রজনন | গাভী গরম হওয়ার ১০-১২ ঘন্টা পর | মৌখিক আবেদন | উপজেলা,ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র ও এ আই পয়েন্ট | তরল সিমেন = ১৫/- হিমায়িত সিমেন = ৩০/- | মোঃ সাকির হোসেন এফ, এ/ (এ আই) টেকনেশিয়ান (সকল ইউনিয়ন) 01722773481 | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | ||||||||||||||||||||
| ০৩. | গবাদিপশুর টিকা প্রদান | টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২ হতে ৭ দিন | মৌখিক/ লিখিত আবেদন | উপজেলা ও ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র |
| 1| সুজন কুমার সরকার এস এ এল ও/ ভি এফ এ 01751032312, 2| মোছাঃ তাজনূর বেগম এস এ এল ও/ ভি এফ এ 01729039025, 3| রতন কুমার রায় এস এ এল ও/ ভি এফ এ 01737144603 4। প্রতিমা রানী রায় এস এ এল ও/ ভি এফ এ 01730998647
| উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | ||||||||||||||||||||
| 04 | হাস মুরগীর টিকা প্রদান | টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২ হতে ৭ দিন | মৌখিক/ লিখিত আবেদন | উপজেলা ও ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র |
| ||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||
| ০৫. | কৃষক/ খামারী প্রশিক্ষণ | ১-৩দিন/ বরাদ্দ সাপেক্ষে | লিখিত আবেদন | উপজেলা | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com | ||||||||||||||||||||
| ০৬. | পুনর্বাসন ও উপকরণ সহয়তা প্রদান | বৎসরের সকল দুর্যোগকালীন সময় ১-৩ দিন | মৌখিক / লিখিত আবেদন | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর/অগ্রাধিকার তালিকা | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com | ||||||||||||||||||||
| ০৭. | দুর্যোগকালীন সময়ে জরুরী সেবা প্রদান | বৎসরের সকল দুর্যোগকালীন সময় প্রাপ্তী সাপেক্ষে ১-৭ দিন | মৌখিক / লিখিত আবেদন | অগ্রাধিকার তালিকা/উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর/আক্রান্ত এলাকা | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com | ||||||||||||||||||||
| ০৮. | জনসাধারণের অভিযোগ গ্রহণ এবঙ নিষ্পত্তিকরন | ৩ দিনের মধ্যে | মৌখিক / লিখিত আবেদন | মৌখিকআবেদন/লিখিত উপজেলা ও জেলা | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com | ||||||||||||||||||||
| ০৯. | উন্নত জাতের ঘাষের চারা/ বীজ বিতরণ | ১ দিন | মৌখিক / লিখিত আবেদন | মৌখিক আবেদন/ লিখিত উপজেলা | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
1.2। দাপ্তরিক সেবাঃ
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সবোর্চ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাাগজপত্র | আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, টেলিফোন/ মোবাইল নং ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী,রুম নং, টেলিফোন / মোবাইল নং ও ই-মেইল |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 01. | বিভিন্ন দপ্তরে প্রাণিসম্পদ বিষয়ক তথ্যাদি বিনিময় | ১-৩ দিন | - | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 02. | পুরস্কার প্রদানে মনোনয়ন দান ও কমিটির সভায় যোগদান | ১-৭ দিন | - | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 03. | ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা | ঋণ প্রদানকারী সংস্থার বিধি মোতাবেক | আবেদনপত্র | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
1.3। অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সবোর্চ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাাগজপত্র | আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, টেলিফোন/ মোবাইল নং ও ই-মেইল | উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী,রুম নং, টেলিফোন / মোবাইল নং ও ই-মেইল |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 01.
| কর্মকর্তা/কর্মচারী নিয়োগ, বদলী, পদোন্নতি, টাইলস্কেলও সিলেকশন গ্রেডপ্রদানের ব্যবস্থা/সুপারিশ করা | ৩ কর্মদিবস | আবেদনপত্র | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর, ইন্টারনেট | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 02. | ছুটির প্রস্তাব, ক্ষেত্র বিশেষে অনুমোদন, জিপিএফ, বরাদ্দ প্রদান ইত্যাদি | বিধি মোতাবেক | আবেদনপত্র | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর, ইন্টারনেট | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 03. | ওয়েবসাইটে তথ্য হালনাগাদকরণ | ৩ কর্মদিবস | - | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 04. | কর্মকর্তাদের ল্যামগ্রান্ট ও পেনশন মঞ্জুরির ব্যবস্থা করা | ৩ কর্মদিবস | - | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 05. | শৃঙ্খলাজনিত কার্যক্রম বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করা | ৩ কর্মদিবস | - | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
| 06. | বহিঃবাংলাদেশ গমনে পাসপোর্ট প্রাপ্তির জন্য অনাপত্তি (NOC) প্রদানের ব্যবস্থা করা। | ৩ কর্মদিবস | আবেদনপত্র | উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর | বিনামূল্যে | উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী টেলিফোনঃ 0258-9960112 | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com |
2। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রঃ নং | প্রতিশ্রুতি/ কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষে করণীয় |
| ০১. | স্বয়ংসম্পূর্ন আবেদন জমা প্রদান |
| ০২. | গবাদিপ্রাণি ও হাঁস-মুরগির সঠিক তথ্য প্রদান করা |
| ০৩. | যথাযথ প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয় ফিস প্রদান করা |
| ০৪. | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
3। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনাঃ
সেবা প্রাপ্তিতে অসুন্তষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছে সমাধান পাওয়া না গেলে নিমোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রঃনং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সাথে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| 01. | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা | জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা নীলফামারী টেলিফোনঃ 0551-61497 dlonilphamari53@gmail.com | 03 মাস |
| 02. | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | পরিচালক বিভাগীয় প্রাণিসম্পদ দপ্তর রংপুর বিভাগ, রংপুর। | mswkøó পরিচালক বিভাগীয় প্রাণিসম্পদ দপ্তর রংপুর বিভাগ, রংপুর টেলিফোনঃ 0521-51431 dddlsrangpur@yahoo.com | 01 মাস |
| 03. | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পালে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫ নং গেট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ওয়েবঃ www.grs.gov.bd | 03 মাস |
স্বাক্ষরিত/-
(ডাঃ মোঃ ফেরদৌসুর রহমান)
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা(অঃদঃ)
কিশোরগঞ্জ, নীলফামারী ।